Vaatekaupan avaaminen: myymälätilan suunnittelu, myyntitelineet, myyntijärjestelmät

   Vaaterekki näyttää yksinkertaiselta myymäläkalusteelta: putki paikoilleen, tuotteet henkareihin - ja alue on valmis. Käytännössä asia on monimutkaisempi. Sama mallisto voi näyttää siistiltä, väljältä ja arvokkaammalta tai päinvastoin väliaikaiselta varastolta. Hyvin usein ero ei ole itse vaatteissa, vaan siinä, millaiset rekit on valittu ja miten ne on sijoitettu.
Tässä artikkelissa käsitellään kiinteitä vaaterekkejä, pyörällisiä vaaterekkejä, seinäratkaisuja ja profiilipohjaista myymäläjärjestelmää.
Pääajatus on yksinkertainen: rekkiä ei kannata valita erillään myymälätilasta, vaan yhdessä myymälän pohjaratkaisun kanssa. Missä on sisääntuloalue? Missä uusi mallisto? Missä alennusmyynti? Missä asiakkaan pitää päästä kulkemaan vapaasti ja missä voi olla tiiviimpi ripustus? Kun näihin kysymyksiin vastataan etukäteen, ostos osuu paljon paremmin kohdalleen.
Kokemuksemme mukaan hyvän rekin ei välttämättä tarvitse olla kallein. Liian kevyt, epävakaa tai sattumanvaraisesti valittu rekki kuitenkin heikentää nopeasti myymälän ilmettä. Tämä korostuu erityisesti, jos myymälä myy perusvaatteiden lisäksi jakkuja, mekkoja, päällysvaatteita tai kausimallistoja. Tällaisille tuotteille emme suosittelisi valitsemaan kalusteita pelkästään alimman hinnan perusteella

                                          Myymälätilan pääkaavio: sisääntuloalue, keskirekki, seinä ja vapaat käytävät.

1. Määritä ensin vaaterekin tehtävä

   Ennen ostoa ei kannata aloittaa väristä, hinnasta tai koosta. Ensin on ymmärrettävä, mitä tehtävää rekin pitää myymälässä hoitaa.
Galsas-myymälän asiakkaiden kokemuksen mukaan virheet alkavat usein juuri tästä: ostaja ottaa yhden yleisrekin “kaikkeen”, mutta myöhemmin selviää, että myymälän keskelle tarvitaan yksi rakenne, seinälle toinen, varastoon kolmas ja alennusmyyntiin kätevämpi on pyörällinen rekki.

• Päämyyntialueelle tarvitaan vakaa rekki, joka kestää päivittäin tuotteiden painon ja henkareiden jatkuvan liikkeen.
• Sisääntuloalueelle kannattaa valita siistimpi ja ei liian täyteen ladattu ratkaisu: tässä asiakas saa ensimmäisen vaikutelman myymälästä.
• Myymälän keskellä on tärkeää jättää käytävät vapaiksi eikä sijoittaa rekkiä niin, että se häiritsee asiakkaiden liikkumista.
• Kausivaihtoihin, alennusmyyntiin tai väliaikaiseen esillepanoon pyörällinen rekki on usein kätevin ratkaisu.
• Seinälle ja pieneen myymälään toimivat hyvin seinäratkaisut tai profiilipohjainen myymäläjärjestelmä.
• Butiikissa tärkeitä ovat sekä kestävyys että ulkonäkö: rekin pitää tukea tuotteiden tasoa, ei yksinkertaistaa sitä.

Jos myymälä on pieni, kaikkea ei tarvitse ostaa heti. Usein on parempi rakentaa selkeä perusta: 1-2 kiinteää rekkiä, yksi seinäratkaisu tai profiilijärjestelmä seinälle sekä yksi pyörällinen rekki muutoksia varten. Myöhemmin voi lisätä elementtejä kauden, alennusmyynnin tai uusien mallistojen mukaan.

2. Millaisia vaaterekkejä on olemassa

   Galsas-verkkokaupan valikoimassa vaaterekit ovat useita erilaisia ratkaisuja, eivät yksi yleismalli. Tämä on oikein: myymälätila ei koostu vain yhdestä ripustuslinjasta. Jossain tarvitaan vakautta, jossain liikuteltavuutta, jossain seinä pitää ottaa käyttöön ja jossain tarvitaan modulaarinen järjestelmä, jonka sommittelua voi muuttaa.

                                   Vaaterekkien päävaihtoehdot: kiinteä, pyörällinen, seinäratkaisu ja profiilijärjestelmä.

3. Miten valita rekki myymälän formaatin mukaan

Helpoin tapa valita on lähteä liikkeelle myymälän formaatista. Näin on helpompi ymmärtää, mikä rekki tarvitaan ensimmäisenä ja mitä ratkaisuja voi lisätä myöhemmin.

4. Kiinteät rekit: myymälätilan perusta

Kiinteät rekit ovat myymälätilan perusta. Ne sopivat jatkuvaan esillepanoon, uuteen mallistoon, perusvaatteille, mekoille, jakuille, päällysvaatteille ja kausituotteille. Niiden tehtävä on kantaa tuotteita joka päivä ja näyttää rauhallisilta ilman väliaikaisuuden tunnetta.
Kokemuksemme mukaan kiinteä rekki kannattaa valita pienellä kestävyysvaralla. Vaikka siinä olisi tänään kevyitä vaatteita, huomenna siinä voi olla paksuja neuleita, takkeja tai alennusmyyntierä.
Kiinteä rekki toimii parhaiten siellä, missä kalusteen paikkaa ei tarvitse vaihtaa jatkuvasti. Se luo myymälän “rungon”: asiakas ymmärtää, missä on päämallisto, missä erilliset ryhmät, missä käytävät ja missä katselualue.

• Sisääntuloalueelle valitse ei suurinta, vaan siistein rekki: on parempi näyttää vähemmän tuotteita, mutta selkeämmin.
• Myymälän keskellä toimii hyvin yksi vahva rekki tai pieni 2-3 rekin saareke, jos käytävät jäävät vapaiksi.
• Päällysvaatteille on parempi ottaa vakaampi rakenne: ohut rekki voi näyttää epävarmalta ja menettää nopeasti hyvän ulkonäkönsä.

Butiikissa on tärkeää, että rekit ovat samaa sarjaa tai ainakin samaa tyyliä. Satunnainen kalustesekoitus halventaa tilan vaikutelmaa.

                                              Kiinteä rekki myymälän keskellä, siisti ripustus ja vapaa kulku ympärillä.

5. Pyörälliset rekit: kun tarvitaan joustavuutta

   Pyörällinen rekki ei ole vain varastoratkaisu. Myymälässä se on hyödyllinen siellä, missä tila muuttuu usein: uusi mallisto, kausiesillepano, alennusmyynti, sovitus, kuvaus, tuotteiden valmistelu lähetykseen.
Useimmiten asiakkaamme tilaavat pyörällisiä rekkejä silloin, kun myyntitilaa pitää muuttaa nopeasti ilman kalusteiden purkamista. Tänään rekki on sisäänkäynnillä uuden malliston kanssa, huomenna kassan vieressä ja ylihuomenna alennusalueella.
Pyörällisen rekin ei kuitenkaan aina pidä korvata kiinteää rekkiä. Jos rekki seisoo jatkuvasti keskusalueella ja kantaa raskaita vaatteita, kannattaa harkita vakaampaa kiinteää vaihtoehtoa.

Tuotteille kuten päällystakit, raskaat takit ja paksut neuleet emme suosittelisi kevyen pyörällisen rekin ylikuormittamista. Se on kätevä siirtää, mutta se ei saa näyttää asiakkaan silmissä vaaralliselta tai epäsiistiltä.

6. Seinärekit: kun lattiatilaa pitää vapauttaa

   Seinärekit ja seinäripustimet toimivat hyvin siellä, missä pinta-alaa on vähän. Ne vapauttavat lattian, tekevät seinästä toimivan myyntipinnan ja auttavat näyttämään tuotteet asiakkaan silmien tasolla, eivät myymälän perällä.
Galsas-myymälän asiakkaiden kokemuksen mukaan seinäratkaisuja valitaan usein pieniin myymälöihin, sivualueille, erillisiin kokonaisuuksiin, sisääntuloalueelle tai sovituskopin läheisyyteen. Se on hyvä tapa hyödyntää seinää ilman erillistä lattiarekkiä.
Tärkeintä on muistaa, että seinäratkaisu vaatii oikean kiinnityksen. On huomioitava seinän tyyppi, kuormitus, asennuskorkeus ja se, kuinka helposti asiakas saa tuotteen alas.

• Älä sijoita tuotteita liian korkealle: asiakkaan pitää yltää haluttuun tuotteeseen helposti.
• Älä tee seinästä liian tiivistä: jos kaikki roikkuu ilman ilmaa, tuotteet näkyvät huonommin.
• Käytä sisääntuloalueella seinäratkaisua korostuksena, ei varastoseinänä.
• Jos seinä on heikko tai pintamateriaali hankala, suunnittele kiinnitys ja kuormitus etukäteen.

                                     Seinäratkaisu vapauttaa lattian ja auttaa esittelemään vaatteet siististi seinää pitkin.

7. Profiilipohjainen myymäläjärjestelmä: kun tarvitaan kokonainen sommittelu

   Profiilipohjainen myymäläjärjestelmä sopii silloin, kun myymälä ei halua vain asettaa muutamaa rekkiä, vaan rakentaa suunnitellun seinän tai alueen. Tämä on ratkaisu tilanteisiin, joissa pitää muuttaa tasoja, lisätä kannakkeita, tehdä etuesittelyä sekä yhdistää ripustus ja hyllyt.
Yksinkertaisesti sanottuna tavallinen rekki vastaa kysymykseen “mihin vaatteet ripustetaan”. Profiilijärjestelmä vastaa kysymykseen “miten koko seinä tai osa myymälätilasta järjestetään”.
Kokemuksemme mukaan profiilijärjestelmä on erityisen hyödyllinen myymälöille, jotka työskentelevät eri sesonkien kanssa ja muuttavat esillepanoa usein. Tänään voidaan näyttää päällysvaatteita, huomenna mekkoja, sen jälkeen alennusmyyntiä tai uutta mallistoa. Samalla koko kalustusta ei tarvitse vaihtaa joka kerta.

Useimmiten asiakkaamme ottavat profiilijärjestelmän ei kaikkien rekkien korvaajaksi, vaan siistimmäksi ratkaisuksi seinälle. Lattiarekit jäävät keskelle ja kausialueille, ja profiilijärjestelmä auttaa järjestämään myymälän reuna-alueet.

                               Profiilipohjainen myymäläjärjestelmä auttaa muuttamaan seinän yhtenäiseksi myyntialueeksi.

8. Miten myymälätila sommitellaan rekkien avulla

Hyväkin rekki voi toimia huonosti, jos se sijoitetaan väärään paikkaan. Myymälätilan sommittelun pitää auttaa asiakasta liikkumaan rauhallisesti: tulla sisään, nähdä tärkein, löytää oikea kategoria, ottaa tuote, päästä sovituskopille tai kassalle.

Galsas-myymälän asiakkaiden kokemuksen mukaan parhaiten toimii yksinkertainen logiikka: seinät järjestelmälliseen esillepanoon, keskiosa sille, mitä pitää näyttää juuri nyt, pyörälliset rekit muutoksiin ja kausitehtäviin.
Jos tila on pieni, sinne ei kannata yrittää sijoittaa paljon rekkejä. Joskus yksi hyvin valittu kiinteä rekki ja siisti profiilijärjestelmä seinällä tuovat enemmän hyötyä kuin viisi satunnaista rakennetta käytävillä.

                                        Esimerkki myymälätilasta, jossa keskirekki, seinät ja käytävät toimivat yhdessä.

9. Mihin kiinnittää huomiota rekkiä ostettaessa

10. Saatavuus, hinta ja reilu ostaminen suoralta myyjältä

   Vaaterekkejä ostettaessa on tärkeää katsoa muutakin kuin hintaa. Myymälälle tärkeitä ovat toimitusajat, saatavuus, laatu ja selkeä myyjä. Tämä on erityisen tärkeää, jos kalusteita tarvitaan avajaisiin, uuteen mallistoon tai kausivaihtoon.
Nykyään monia tuotteita myydään markkinapaikkojen ja välittäjien kautta. Osto markkinapaikalta voi olla kätevää ja antaa joskus asiakkaalle lisäturvan tunnetta. Tässä mallissa on kuitenkin toinen puoli: alustan komissio ja välittäjän työ sisältyvät usein hintaan. Suoraan toimittajalta ostettaessa ero voi olla merkittävä, varsinkin jos myymälä tilaa useita myymäläkalusteita eikä vain yhtä rekkiä.
Galsas-verkkokauppa panostaa avoimeen kaupankäyntiin: ostaja näkee valikoiman, voi arvioida saatavuuden ja valita sopivat tuotteet ilman tunnetta, että hänelle myydään “ilmaa”. Kokemuksemme mukaan tämä on erityisen tärkeää myymäläkalusteissa: rekkejä tarvitaan usein ei joskus, vaan tiettyyn päivämäärään mennessä.
Myös myyjän maine kannattaa tarkistaa erikseen. Luotettavat ja rehelliset toimittajat, jotka arvostavat asiakkaiden palautetta, eivät pelkää näyttää arvioita ja liittää linkkiä Google-arvosanaansa.

Napsauta alla olevaa linkkiä avataksesi ”Galsas”-ravintolan arvostelut ja arvosanat Googlessa:

https://business.google.com/v/galsas/017945840068792098242/1a6c/_/rev/

                                  Tuotekortti auttaa tarkistamaan nopeasti saatavuuden, ominaisuudet ja ostoehdot.

11. Mitä kannattaa välttää

Virheet rekkien kanssa eivät yksittäin näytä aina vakavilta. Yhdessä ne kuitenkin pilaavat nopeasti myymälän vaikutelman ja vaikeuttavat asiakkaan rauhallista tuotteiden katselua.

• Ostaa rekki vain alimman hinnan perusteella huomioimatta kuormitusta ja vakautta.
• Sijoittaa myymälän keskelle liian paljon rekkejä ja sulkea käytävät.
• Käyttää mobiilirekkiä raskaiden vaatteiden pysyvänä pääalueena, jos sitä ei ole siihen tarkoitettu.
• Ripustaa yhdelle rekille liian paljon tuotteita - asiakas ei näe valikoimaa eikä saa tuotetta helposti alas.
• Tehdä sisääntuloalueesta liian tiivis ja varastomainen.
• Ostaa seinäratkaisu tarkistamatta seinää ja kiinnitystä.
• Sekoittaa eri kalustetyylejä ilman yhteistä ideaa.
• Unohtaa profiilijärjestelmä silloin, kun pitää rakentaa ei yksi rekki vaan koko seinä.
• Jättää varaamatta tilaa sovitukselle, asiakkaiden liikkumiselle ja henkilökunnan työlle.

Pääsääntö on yksinkertainen: rekin pitää auttaa asiakasta näkemään tuote ja liikkumaan myymälässä. Jos kaluste häiritsee, sulkee käytävän tai tekee myymälästä varaston näköisen, se toimii myyntiä vastaan.

12. Lyhyt tarkistuslista ennen ostoa

• Missä kaluste seisoo: sisäänkäynnillä, keskellä, seinällä, alennusalueella vai apualueella?
• Millaisia vaatteita siihen ripustetaan: kevyitä, päällysvaatteita, lastenvaatteita, kausituotteita tai alennustuotteita?
• Tarvitaanko kiinteä rekki vai pyörällinen mobiilirekki?
• Tarvitaanko pyöriin lukitukset?
• Riittävätkö vakaus ja kuormitus omille tuotteillenne?
• Sopiiko rekin korkeus asiakkaalle ja myymälän formaattiin?
• Tukkiko rekki käytäviä?
• Tarvitaanko seinäratkaisua lattiatilan vapauttamiseksi?
• Sopiiko profiilipohjainen myymäläjärjestelmä seinälle tai tuleviin muutoksiin?
• Näyttääkö kaluste yhtenäiseltä muun myymälän kanssa?
• Onko tarvittavat tuotteet saatavilla suoralta toimittajalta?
• Voiko myyjän maineen ja toimitusajat tarkistaa?

13. Usein kysytyt kysymykset ennen ostoa

Mitä kannattaa valita aluksi: kiinteä rekki vai pyörällinen rekki?
Jos rekki seisoo jatkuvasti myymälätilassa ja kantaa päämallistoa, on parempi aloittaa kiinteästä. Jos tila muuttuu usein, tuotteita pitää siirtää tai kalustetta tarvitaan tilausten valmisteluun, pyörällinen rekki on kätevämpi.

Voiko käyttää vain pyörällisiä rekkejä?
Voi, mutta se ei aina ole paras vaihtoehto myymälän ulkonäölle. Pyörälliset rekit ovat käteviä, mutta päämyyntialue näyttää yleensä rauhallisemmalta, kun siellä on vakaita kiinteitä ratkaisuja.

Milloin tarvitaan seinärekki?
Kun pitää vapauttaa lattiatilaa, hyödyntää sivuseinää tai näyttää pieni tuoteryhmä. Tämä on erityisen hyödyllistä pienissä myymälöissä ja kapeilla alueilla.

Milloin kannattaa valita profiilipohjainen myymäläjärjestelmä?
Kun pitää rakentaa kokonainen seinä, muuttaa esillepanoa kausien mukaan, käyttää eri tasoja ja kehittää myymälän sommittelua vähitellen. Tämä on ratkaisu järjestelmälle, ei yhdelle satunnaiselle pisteelle.

Voiko rekkejä ja profiilijärjestelmää yhdistää?
Kyllä, usein se on kätevin vaihtoehto. Seinät toimivat profiilijärjestelmän kautta, myymälän keskiosa kiinteiden tai pyörällisten rekkien kautta. Näin myymälä näyttää yhtenäisemmältä.

Miksi rekkejä ei kannata ylikuormittaa?
Asiakkaan pitää pystyä selaamaan tuotteita helposti. Jos rekki on ylikuormitettu, vaatteet näkyvät huonommin, kokoa on vaikeampi löytää ja alue alkaa näyttää halvalta ja kaoottiselta.

Yhteenveto

   Vaaterekit pitää valita ei erillisenä metallirakenteena, vaan myymälätilan osana. Hyvä rekki auttaa näyttämään tuotteen, säilyttämään järjestyksen, ohjaamaan asiakkaan liikkumista ja tukemaan myymälän tasoa.
Pysyvään esillepanoon sopivat kiinteät rekit. Kausivaihtoihin, tuotteiden valmisteluun ja väliaikaisiin alueisiin sopivat pyörälliset rekit. Pieniin myymälöihin ja sivualueille sopivat seinäratkaisut. Jos taas pitää rakentaa kokonainen seinä tai muuttaa sommittelua joustavasti, kannattaa harkita profiilipohjaista myymäläjärjestelmää.
Galsas-verkkokaupasta voi valita rekkejä erilaisiin tehtäviin: kiinteitä, pyörällisiä, seinäratkaisuja ja profiilipohjaisen myymäläjärjestelmän elementtejä. Tällainen lähestymistapa on kätevämpi kuin satunnaisten tuotteiden ostaminen yksitellen: kalusteet voidaan sitoa myymälän todelliseen pohjaratkaisuun, tuotteisiin ja myynnin tavoitteisiin.

             
                                              Valmis myyntialue: rekit, seinäratkaisut ja asiakkaiden vapaa liikkuminen.